الشخص المساعد

يحتاج العديد من الأفراد لشخص مساعد. قد يكون ذلك بسبب محدودية القدرة على الحركة، أو السن أو لأن لديهم شبكة علاقات اجتماعية محدودة. يمكن للشخص المساعد أن يخرج معك للمشارك في الفعاليات المتعددة أو زيارتك في المنزل. الشخص المساعد هو خدمة تقدمها البلدية.

Generelt om tjenesten

Beskrivelse

يمكنك تقديم طلب للحصول على شخص مساعد، إن نت بحاجة للمساعدة لكي تمارس نشاطاً في أوقات الفراغ، أو للخروج من الحياة الانعزالية. سيحصل الشخص المساعد على تعويض من البلدية. يمكنكما الالتقاء في المنزل أو في مقهى، أو في السينما أو القيام بنشاطات سوية. يتوقف الأمر على اهتماماتك وحاجاتك. يمكن تقديم الخدمة فردياً أو جماعياً.

Målgruppe

الأشخاص والعائلات التي تحتاج لشخص مساعد بسبب القدرة المحدودة على الحركة أو السن أو المشاكل الاجتماعية

Kriterier/vilkår

ستقرر البلدية بالتعاون معك إن كنت ستحصل على شخص مساعد أو خدمات أخرى. يتوقف الأمر على حاجتك أو حاجة عائلتك.

Pris for tjenesten

الخدمة مجانية. لا ينبغي أن تتحمل أعباء النفقات للشخص المساعد.

aaa

Lover og retningslinjer

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2.

Lover

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven

___

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على المساعدة في تقديم الطلب المتعلق بالشخص المساعد، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

Vedlegg

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

Søknaden sendes til

Balestrand kommune
Kong Beles veg 20

6899 Balestrand

 

postmottak@balestrand.kommune.no

Saksbehandling

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

Saksbehandlingstid

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

Klagemulighet

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها فسيجري إحالة القضية إلى رئاسة المحافظة وهي ستقرّر إن كانت الشكوى محقة.

___

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:Servicetorget
Telefon:57 65 12 00
Epost:postmottak@balestrand.kommune.no
Postadresse:Kong Beles veg 20 6899 BALESTRAND
Besøksadresse:Kong Beles veg 20 6899 BALESTRAND

Andre opplysninger

Oppdatert:2018-04-23 09:40
Gyldig fra2018-04-06
Gyldig til2019-04-25